张峰董事长进行总结发言，他对两家公司2017年的财务数据进行了汇报，并明确2018年利润指标。他指出公司人员的考核，依据业绩增长情况而定。

一、与大家分享并交流对卫生间台阶图的想法。

张总根据目前两家公司的现状，他指出有些事情、工作我们往往只停留在了事后补救阶段，没有彻底解决问题。此次在售电公司合同续签工作中出现问题，我们现在依旧只能是事后补救。公司中高层必须引起重视，在后期要强化管理。

二、分享“利他”二字。

结合稻盛和夫先生的“敬天爱人、利他之心”的管理哲学，告诫全体员工“利他”是做人的基本出发点，利他者自利。要从“自我本位”转向“他人本位”，以“他人”为主体。对于企业来说就是“利他经营”，这个“他”就是客户。要从“企业本位”转向“客户本位”，首先要为顾客服务，一切从顾客的角度考虑问题，满足顾客的要求。

三、吾日三省吾身。

做人做事不仅要实事求是，坚持把每一件事情做好。还要时刻检讨自己做得不足的地方，以及需要努力的方向。

四、以“人生没有四季，只有两季，努力就是旺季，不努力就是淡季”鼓励大家，不断奋斗、不断超越。

分享结束张总进行了相关工作布置：

（1）各公司3月底前完成分解目标责任书的签订，并提交至商务部；

（2）各公司3月底前完成所有部门的定岗、定编、定薪，原则上只有有人离开，留下的人薪资才能提升；

（3）华东司机评级工作，不同职级对应岗位薪资不同；

（4）逐步发展配网、运维等增值性业务；

（5）强调所有人应结合自己的岗位思考并推进如何打造服务品牌。