真情拜访 用心服务 | 科达售电与合作商深入交流沟通
近日,安徽科达售电有限公司营销部全力启动合作商大拜访工作,旨在通过拜访进一步了解合作商需求、提高服务质量、提升企业形象和效益。
本次合作商拜访计划分五轮展开,预计分别拜访马鞍山、芜湖、合肥、天长、宿州、宣城等地区合作商。了解各地区合作商的计划想法、合作体验、服务感受,就企业实地拜访、三方协议签订、增值服务等征询合作商意见建议。以积极主动的态度提升服务,提高合作商满意度。
01
马鞍山
02
芜湖
03
合肥
此次回访内容包括:
一、了解2018年合作商对自身售电业务的发展的计划和想法;
二、了解合作商对签约企业的回访次数、形式以及效果;
三、就企业用户信息变更,如何完成企业与科达售电公司之间信息的高效对接,进行建议收集;
四、就公司计划安排实地拜访电量超过400万的签约企业一事询问可行性。
五、就公司的增值服务业务,征询代理商意见;
六、就即将开展的三方协议的签订事宜,征询代理商建议;
七、了解合作商对服务专员的满意度,以及对服务专员与公司的建议与意见。
科达售电公司领导对此次拜访活动高度重视,与归来的合作商走访小组成员多次结合实际深入探讨,完善措施,督导落实。本次合作商的拜访沟通,真正实现了科达售电公司的零距离服务。
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